江南app官网隐私政策

欢迎您使用“江南app官网 | 江南精彩，尽在掌握”（以下简称“我们”或“江南app官网”）。我们深知个人信息对您的重要性，并始终将保护您的隐私和数据安全置于首位。本隐私政策旨在以清晰、透明的方式，向您说明当您访问我们的网站 grasp-jiangnan.com，下载江南app最新版本手机客户端，以及享受我们提供的一站式体育娱乐体验时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。我们承诺以审慎、负责的态度对待您的信息，让您在畅享全球热门体育赛事直播与即时比分的精彩时，能够安心、放心。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定处理您的相关信息。如果您有任何疑问，欢迎随时通过 support@grasp-jiangnan.com 与我们联系。

生效日期：2026年04月14日
最后更新日期：2026年04月14日

一、我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅、个性化的体育娱乐服务，我们会在您使用江南app官网及客户端的过程中，在获得您授权的前提下，收集以下必要的信息：

• 账户与注册信息：当您注册江南app账户时，可能会提供手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码等，以便我们为您创建和管理账户。
• 设备与日志信息：为了保障服务的安全稳定运行，并优化您的使用体验，我们会收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、接入网络的方式、客户端版本号，以及您在使用我们服务时产生的操作日志、服务故障信息等。
• 服务使用信息：当您使用我们的核心功能，如观看体育赛事直播、查看即时比分、参与互动评论、收藏喜爱的赛事或队伍时，我们会记录您的浏览历史、观看时长、互动行为、偏好设置等信息，以便为您推荐更相关的内容。
• 位置信息：在您授权同意后，我们可能会收集您的大致位置信息（如国家、城市），用于向您展示更符合您所在地的赛事内容、新闻资讯或提供合规性服务。
• 下载与安装信息：当您通过我们的官网下载江南app手机客户端时，我们会记录下载来源、下载状态及安装成功信息，以帮助我们改进下载服务的稳定性。

二、我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。如果我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，我们会事先征求您的同意。

• 向您提供核心服务：使用您的账户信息验证您的身份，为您提供赛事直播、比分推送、新闻浏览等基础功能。
• 优化与改进服务：分析服务使用信息与设备信息，诊断并解决技术问题，优化客户端性能，确保您获得“流畅的赛事观看与便捷操作”体验。
• 个性化内容推荐：根据您的观看历史、偏好设置等信息，在首页或相关板块为您推荐您可能感兴趣的赛事、队伍或体育资讯，让“江南精彩”更贴合您的口味。
• 与您沟通：使用您提供的联系方式（如邮箱），向您发送重要的服务通知（如版本更新、赛事提醒）、安全验证信息或对您咨询的回复。
• 保障安全：使用设备、日志等信息进行安全检测、防范和打击欺诈、恶意程序等危害网络安全的行为，保护您、我们及其他用户的合法权益。

三、信息的共享与披露

我们非常重视您信息的私密性，不会将其出售给任何第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在您事先知晓并主动确认的情况下，我们会根据您的授权共享信息。
• 必要的服务合作伙伴：为了提供赛事直播流、数据统计、消息推送、安全防护等特定功能，我们可能会委托受信赖的第三方服务商处理部分信息。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
• 遵守法律义务：当我们有理由认为，为了遵守适用的法律法规、响应执法机关合法的要求、保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害而有必要披露时，我们可能会披露相关信息。

四、Cookie与类似技术

我们的网站和客户端可能会使用Cookie、网站信标等同类技术。这些技术能帮助我们记住您的偏好（如语言设置）、分析您使用我们服务的情况，从而为您提供更简便的访问体验和更个性化的内容。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，这可能会影响您使用我们网站的某些功能。

五、我们如何保护您的信息安全

我们已采取符合行业标准、合理可行的安全防护措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用加密技术（如SSL）来保护数据传输的安全；我们对员工进行隐私保护培训，并严格限制其访问权限；我们定期审查信息收集、存储和处理 practices。尽管我们已经尽力，但请注意，任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。

六、您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权，并努力保障您行使以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息。
• 删除与注销：您可以通过联系我们的客服，申请删除特定信息或注销您的账户。在注销后，我们将按照法律法规的要求处理您的信息。
• 撤回同意：您可以在设备权限设置中关闭位置等权限，以撤回对我们收集相关信息的授权。您也可以通过退订链接，选择不接收我们的营销信息。
• 响应您的请求：对于您行使上述权利的请求，我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着江南app官网服务的不断发展，我们可能会适时修订本政策。当政策发生重大变更时，我们会在网站或客户端内以显著的方式（例如推送通知、网站公告）发布更新后的政策，并更新顶部的“最后更新日期”。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。若您继续使用我们的服务，即表示您同意受更新后的政策约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您想行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@grasp-jiangnan.com

我们设有专人负责处理您的个人信息保护事宜，并将在收到您的问题后尽快予以回复。感谢您对江南app官网的信任与支持，我们将持续努力，让“江南精彩，尽在您的掌握之中”。